人都不希望有“三长两短”，所以到医院看病面对“三长一短”，也只能忍气吞声。“三长一短”是一种诠释“看病难”的流行说法，即挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短。

不过，如此效率较低的现状，随着互联网+时代的来临，将不再是常态。近年来，长城信息产业股份有限公司（简称长城信息）致力于行业信息化，将互联网+思维植入医疗领域，通过提供产品+服务的模式，推出智能挂号导诊等多款医疗信息化产品，缓解看病难问题。

O2O：让就医过程变得有序省时

长城信息推出的“便捷就医服务”解决方案即是医疗行业“互联网+”应用的代表作品。该方案是将金融自助技术、医疗信息技术、物联网技术、自主可控安全技术与移动互联技术相结合，着力打造线上、线下相结合的O2O便捷就医新模式。

“该模式通过三大系统来实现，让就医过程变得更有序省时。”长城信息总经理戴湘桃介绍，基于自主研发的“银医一卡通”系统，通过手机APP、微信、支付宝服务窗为患者提供挂号、缴费等就医服务和信息查询、健康咨询等增值服务，并支持院内预交金、支付宝、财富通、网银等多种支付方式，将院内服务拓展到院外，将单医院服务拓展到多医院，将医院诊疗服务拓展到居家健康服务，方便患者就医，促进民众健康，减少医疗费用的投入。

“湖南有45家大型三甲医院，其中36家都使用了我们的自助服务终端设备。”戴湘桃说，中国共有25000家医院，其中大部分信息化程度有待提高，医疗信息化市场存在巨大潜力。

物联网：再也不用担心“输液回血”

“互联网+思维其实是促进各行业做到信息和数据的自由流动、交换，做到物物相连。”戴湘桃说，在长城信息的产品中，互联网+思维不仅体现在病房外的智能导诊和移动支付方式的改变上，也体现在病房内。

在湘雅附二医院的住院病房，记者看到这里的输液管上面都装有一个蓝白色的仪器。有了它，护士站可以通过网络来监测每位病人的输液进程，一旦输液即将完毕，会自动报警并提醒护士来换水或拔针。这就是由长城信息研发的智能输液监测管理系统。

其实，这只是该公司推出的数字化病房综合服务解决方案的一部分，整套系统是以物联网技术为基础，结合了生物传感、数据库等信息技术的应用。为住院病人提供信息查询、输液监控、诊疗提示、健康教育、营养点餐等优质护理服务，提高医院服务效率和质量，改善病人住院体验和感受。

“以前有些病人会抱怨医生、护士的态度不够好，其实可以理解，因为他们劳动强度大。”戴湘桃说，实现病房的输液管理、病房监控、病人体征数据采集与监控等功能后，可以辅助护士和医生开展工作，减轻护理人员的工作负担，为病人提供更为优质的诊疗服务，促进病人康复，更加体现医院的“管理现代化、服务人性化、资讯数字化、形象国际化”。

云平台：家门口的“私人医生”

在长城信息的展厅内，记者看到一台刚下线不久的自助健康服务终端设备。据介绍，这是一台用于社区医疗的自助设备，尤其是老人只需将手臂放在仪器右侧的圆筒内，仪器就会自动感应握住手臂，完成血压、体脂、血氧和心率等体征测量，还可以打印体检报告。

“这台仪器可以记录社区老人的健康数据，并反馈和存储到云端，记录一个周期内健康管理数据，为社区家庭医疗健康管理提供重要的辅助数据。”长城信息相关负责人介绍。

据了解，长城信息未来将继续利用信息技术创新医疗服务，整合大医院的专家资源和信息资源，构建基于云计算的健康服务平台，为民众提供院前保健和健康咨询服务，对离院患者进行后续跟踪促其康复，对老年人、慢病人群进行健康干预和疾病监控。

（来源：产经周刊）