今年来，彭州市卫计局以深入贯彻全国卫生与健康大会精神和深化医疗卫生服务体系改革为目标，勇于创新融合“移动互联网+卫计新模式”，推动惠及全民的医疗资源、信息和服务的共享，着力打造“健康彭州”医疗服务名片，实现了就医更快捷、诊疗更透明、服务更高效的多赢局面。

“健康彭州”以“互联网+健康医疗”服务为中心，通过线下居民健康卡一卡通和线上统一微信公众号“健康彭州就医通”结合应用，积极构建与经济社会发展水平相适应、与居民健康需求相匹配，体系完整、分工明确、功能互补、协同发展的医疗服务体系，充分梳理和优化就诊流程，既能避免患者时间浪费、就医流程繁杂，又能改善医院就医环境，提升医疗资源对接效率，提高就医满意度，缓解医患矛盾。整个项目覆盖了彭州市7家公立医院、22家乡镇卫生院，服务于彭州70余万市民。

即日起，彭州市民在就诊的一系列环节中便可轻松无忧了。在家提前线上预约挂号，及时掌握号源、医生排班情况，合理安排就医时间；前往医院就医，使用自助终端快速取号；诊间线上、线下高效完成各种检验、处方费用缴纳，免去窗口排队和来回奔波的痛苦；就诊完，线上电子检验报告查看，线下纸质报告自助打印，省去长时间等候的麻烦。离院后，线上公众号还将推送健康预防信息和病理知识，为院后恢复健康保驾护航。诊前、诊中、诊后全流程就诊服务，切实提升了患者的就医体验。

“健康彭州”也为医院和医护人员带来了福音。通过线上线下对就医患者进行有序分流和引导，有效缓解了窗口服务压力和素来医院头痛的“三长一短”问题，提高患者满意度。同时，项目采用了智慧医疗云平台，集中采集记录诊疗数据，患者再次就诊时可查询到过往就医记录，避免反复检查，提升医护工作效率。

彭州市妇幼保健院

该项目中，长城医疗凭借领先的产品技术、智能化解决方案、丰富的项目实施经验等优势，携近年研发而成的创新产品——智慧医疗云平台，成为彭州卫计局打造“健康彭州”的主要服务提供商。长城医疗智慧医疗云平台既支持单点医院建设线上线下一体的医疗平台搭建，也支持区域性医院整合线上线下互联医疗服务平台。平台包含线上移动综合服务、线下自助一卡通服务、线上线下O2O服务以及统一运维服务，是“云服务+线上服务+线下服务”的一站式解决方案。

长城医疗智慧医疗云平台产品，在彭州市成功落地，对促进卫计部门、医院针对居民便捷就医服务模式升级，起到了良好的示范和推动作用；也进一步彰显了长城医疗在便捷就医强大的市场竞争力，夯实了长城医疗在医疗信息化领域的领导地位。同时，“健康彭州”也是长城医疗智慧医疗云平台战略布局打开的第一步，为逐步铺开全国提供了良好的实践基础和实施经验。